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    暖企走訪活動系列2-走訪佳惠懷熙府


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    為持續優化營商環境,切實加強與用戶的溝通聯系。懷化市自來水有限公司制定方案,從7月份開始,每周五下午對房地產行業進行走訪,及時了解和解決用戶用水問題,幫助企業破解難題,為企業提供行之有效的服務。

    本次走訪企業調研活動由自來水有限公司客服中心牽頭,聯合辦公室、營業所、億源公司和懷化市水務二次供水有限公司走訪,7月22日下午,走訪團隊來到了佳惠懷熙府。這也是該團隊七月份以來走訪的第三家房地產企業。

    當天下午,自來水公司工作人員首先來到佳惠懷熙府工地實地了解問題。隨后在會議室里,對佳惠懷熙府項目水電工程師提出的問題逐一進行了解答。

    就佳惠懷熙府項目部提出的:希望貴司的工程預算報價清單中,有明確的各種材料的綜合價格,以便于客戶能預算總造價。懷化市自來水有限公司解答:工程預算報價中,一直都有明確的材料價格,可以隨時調取查看。

    就佳惠懷熙府項目部提出的:工程完工后希望有一個指定的維修對接人,便于物業對接一切后續業務。懷化市自來水有限公司解答:工程結束2年內,可以直接聯系施工員。兩年后遇到用水問題可撥打24小時供水熱線!

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    佳惠懷熙府項目水電工程師譚雪軍,對自來水有限公司的走訪評價:懷化市自來水有限公司對我們懷熙府項目從報建、施工、包括驗收以及后來移交等過程,都派專人給我們指導,貼心的為我們服務,我們非常滿意。(辦公室:鄒志霞)

    時間:2022-07-22 17:10:12   來源:   點擊次數:156
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